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enero

enero 2016 / 3entradas encontradas

Como Crear Una Gran Experiencia de Servicio En Tus Clientes

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Una experiencia es ese momento o momentos en los cuales tus clientes se relacionan con el servicio que tu les ofreces y con base en este generan una opinion de calidad, es decir, si es bueno, malo o regular y claro influenciara muchisimo en la decision que tenga tu cliente de regresar a tu negocio.

Como Tratar A Tus Clientes

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El como tratas a tus clientes es un componente importante en la experiencia de servicio que les trasmites a tus clientes. 

Consecuencias De Un Mal Servicio Al Cliente

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Tal vez has tenido clientes molestos, difíciles o tal vez poco amigables y es posible que en algunos casos sea debido a expectativas irreales que el ha tenido sobre tu servicio, sin importar la razón, hay una realidad y es que tu cliente no se ha ido satisfecho.